Formular retur
Pentru a incepe procesul de returnare te rugam sa introduci adresa de email si ID-ul de comanda in formularul alaturat.
Produsul se va returna prin curier rapid cu deschiderea coletului la livrare (pentru verificarea integritatii produsului) si asigurare de produs ( clientul isi asuma in totalitate posibilele daune cauzate de curier pe parcusul trimiterii coletului)
Taxele de curier pentru expedierea returului vor fi suportate de catre client.
Informatii despre retur
Pentru a returna produse te rugam sa urmezi pasii de mai jos:
- Asigura-te ca ai citit politica de returnare a produselor;
- Asigura-te ca formularul de retur este completat corect;
- Dupa ce produsele au ajuns la noi si au fost verificate te vom contacta privind desfasurarea si finalizarea procesului.